Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 juillet 2025
Boutique : Coup d’tête et paillettes
Contact : coupdtetepaillettes@gmail.com


Chez Coup d’tête et paillettes, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de notre activité de vente en ligne via WooCommerce.


1. 📦 Données collectées

Lorsque vous passez commande sur notre site, nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre achat :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale de livraison et de facturation
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Détails de commande (produits achetés, montants, etc.)

Aucune donnée sensible n’est collectée.
Aucun compte client n’est requis pour commander.


2. 🔐 Utilisation de vos données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Traiter et expédier votre commande
  • Vous envoyer les informations nécessaires à votre achat (confirmation, suivi, etc.)
  • Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité)

Elles ne sont jamais revendues, partagées à des fins commerciales ou utilisées à des fins publicitaires sans votre accord explicite.


3. 🧾 Base légale du traitement

Vos données sont collectées dans le cadre :

  • Du contrat de vente conclu lors de votre commande
  • De nos obligations légales et fiscales

4. 📤 Durée de conservation

Les données liées à vos commandes sont conservées pendant une durée légale de 6 ans, sauf demande de suppression anticipée (hors contraintes comptables).


5. 👥 Partage de vos données

Nous partageons vos données uniquement avec les prestataires nécessaires au bon fonctionnement du site et à la livraison de votre commande :

  • Hébergeur du site web
  • Solution de paiement (ex : Stripe, PayPal)
  • Transporteurs ou services de livraison (ex : La Poste, Mondial Relay)

Ces partenaires s’engagent à respecter la réglementation sur la protection des données (RGPD).


6. 🍪 Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies fonctionnels nécessaires au bon fonctionnement du panier et du processus de commande.
Aucun cookie publicitaire ou de suivi n’est activé par défaut.


7. 📧 Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification ou de suppression
  • Droit à la portabilité
  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement

Pour exercer vos droits, il vous suffit d’écrire à :
📩 coupdtetepaillettes@gmail.com


8. 🔐 Sécurité

Toutes les données sont stockées sur un serveur sécurisé. Des mesures techniques sont mises en œuvre pour prévenir tout accès non autorisé ou utilisation abusive de vos données.


9. 🔄 Modification de cette politique

Cette politique pourra être mise à jour à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale ou technique.
La dernière mise à jour a été effectuée le 23 juillet 2025.